医療事務

仕事を通じて「誰かの役に立っている」という実感が欲しくて、それなら医療業界が良いのでは、と考えました。そのときに特に医療系の勉強をしたり資格をとったりはしていなかったので、医療事務なら今からできるかな、と考えました。 

家から近いところで探しました。検索しホームページを見て、いろいろなことに力を入れていそうなクリニックだな、と感じました。面接の際に、院内が広くてきれいだったので、ここなら快適に働けそうと思いました。

クラークとして、診察中の医師の横で、電子カルテの操作や入力代行を行っています。他に、カルテに不備がないかのチェック、算定やレセプトに誤りがないかの確認、同意書や患者さん説明用資料の作成、院内研修の準備を行うこともあります。 

定期検診に来られる患者さんとは顔見知りになることも多く、長年通院していただいている患者さんに名前を覚えていただけたり、直接お褒めの言葉をいただいたりすると、嬉しくなります。 

屋内での仕事なので、暑さ、寒さ、紫外線などが気にならず、年中快適に過ごせるのでありがたいです。思っていたほど座りっぱなしでもなく、歩き回ることも多いので、運動不足の予防にもなっているのではないかと思います。患者さん、業者さん、同僚と会話することも多く、気分転換になるとともにコミュニケーションスキルも向上してきているように思います。 

速さと正確さです。私の仕事は医師のサポートが主なのですが、医師を待たせず診察がスムーズになるように工夫することが、患者さんの待ち時間短縮にも繋がると考えています。また医療なので、ミスは大きな影響を及ぼす恐れがあるため、速さとともに正確さも両立できるように、日々手順を見直すなど、向上に努めています。 

日曜日は家でのんびり過ごすことが多いです。平日休みには歯科や銀行に行ったり、普段は混んでいる話題のお店や映画館に行ったりします。午前勤務で午後がお休みの日は、大橋～那珂川・春日あたりのお店でランチを楽しんだりします。